Le système de gestion de Linea Light S.r.l. est conforme aux normes ISO 9001:2015 et ISO 14001:2015.

La Direction déclare que sa politique vise à satisfaire pleinement ses clients par la fourniture de produits/services conformes aux spécifications requises, la protection de l'environnement par la prévention ou l'atténuation des impacts environnementaux négatifs, la protection de la santé et de la sécurité sur le lieu de travail et l'amélioration continue des processus de l'entreprise.

À cette fin, la direction s'engage activement à respecter et à partager les principes généraux suivants, en les identifiant et en les actualisant:

• Le contexte organisationnel dans lequel elle développe ses activités, en déterminant les facteurs internes et externes susceptibles d'influencer sa capacité à atteindre les résultats escomptés ;
• les besoins et les attentes des parties prenantes;
• les risques et les opportunités liés au contexte organisationnel, aux aspects environnementaux, aux risques pour la santé et la sécurité des travailleurs et aux besoins et attentes des parties prenantes, avec une référence particulière à la continuité de l'activité.

 

Notre mission est de fidéliser nos clients grâce à des normes de qualité élevées pour les produits/services fournis (sans attaquer la concurrence par des politiques de prix à la baisse), dans une optique de durabilité environnementale et de protection de la santé et de la sécurité des travailleurs. Des clients satisfaits permettent de produire les revenus nécessaires au développement, à la consolidation et à la continuité de l'entreprise et de toutes les parties prenantes qui vivent avec elle (propriétaires, collaborateurs et fournisseurs).

Une condition préalable à la réalisation de cet objectif est le maintien d'une structure organisationnelle flexible, rationalisée et hautement intégrée afin de garantir une implication, une participation et un développement maximum de la culture d'entreprise, orientée vers le travail d'équipe et l'épanouissement professionnel des collaborateurs, conscients que :

• Le payeur est le client, l'élément central du système de gestion ; il est de notre devoir de comprendre et de répondre à ses attentes ;
• La logique des objectifs doit remplacer la logique bureaucratique : des objectifs sont assignés à chaque processus, dont la réalisation nécessite la collaboration de tous dans le respect des règles, qui ne doivent pas être négligées mais appliquées systématiquement au profit de l'efficacité et de l'efficience ;
• Nous devons garantir des lieux de travail sûrs et sains et apporter notre contribution au pilier environnemental de la durabilité : la gestion de la santé et de la sécurité au travail et la gestion environnementale doivent être intégrées dans les processus d'entreprise, les orientations stratégiques et les activités décisionnelles de notre organisation ;
• Il faut favoriser le travail d'équipe : chaque activité exercée a son propre fournisseur qui doit exprimer le meilleur de ses capacités et un client dont les attentes doivent être satisfaites ;
• Il est nécessaire d'apprendre des erreurs : leur identification ne vise pas à trouver un coupable mais à comprendre les causes qui ont conduit à l'échec. Les erreurs commises ne doivent pas être cachées mais constituent des opportunités précieuses pour le développement de l'individu et de l'équipe.

 

Dans ce processus d'amélioration continue, nous entendons impliquer nos fournisseurs, en tant que parties intéressées au bon fonctionnement et à l'amélioration du système de gestion de la qualité, de l'environnement et de la sécurité, qui doivent aspirer au rôle de partenaire pour la réalisation d'une intégration et d'un développement commercial maximaux.

Ces mêmes collaborateurs, afin d'appréhender les changements fréquents du marché et de comprendre l'évolution des besoins, sont appelés à observer, appliquer et améliorer le système de gestion intégrée de la qualité, de l'environnement et de la sécurité en tant qu'outil voulu et promu par la direction générale pour garantir:

• le respect des spécifications exigées par le client;
• la réalisation des normes de qualité fixées;
• la prévention des incidents ;
• l'implication, la valorisation, la motivation, le développement professionnel et la formation continus des employés;
• la satisfaction de toutes les parties prenantes, internes et externes.

 

Tout le personnel est donc conscient qu'il opère au sein d'un Système dont le but est de mettre en œuvre cette Politique, avec laquelle Linea Light Srl s'engage donc à :

• Remplir ses obligations de conformité ;
• Protéger l'environnement en appliquant les meilleures technologies possibles et économiquement viables, en contrôlant les processus de production et en prenant des mesures préventives pour éviter ou minimiser la pollution et tout impact négatif sur l'environnement causé par ses activités, ses produits et ses services ;
• Fournir des conditions de travail sûres et saines afin de prévenir les blessures et les maladies liées au travail ;
• Éliminer les dangers et réduire les risques pour la santé et la sécurité au travail ;
• Consultation et participation des travailleurs et de leurs représentants ;
• Poursuivre l'amélioration continue du système de gestion afin d'accroître ses performances en fixant des objectifs et des cibles et en mesurant les progrès accomplis.

 

À cette fin, la direction générale veille à l'organisation, à la disponibilité des ressources humaines et matérielles nécessaires ainsi qu'à des environnements de travail adéquats, contribuant en premier lieu à soutenir et à encourager le système de gestion de la qualité, de l'environnement et de la sécurité fonctionnel à la réalisation des objectifs définis périodiquement.

Ce document est diffusé et communiqué à tous les employés et collaborateurs de l'entreprise et à tous ceux qui entretiennent des relations commerciales sous le contrôle de notre organisation, afin que chacun soit conscient de ses obligations et responsabilités individuelles dans la mise en œuvre effective du système de gestion de l'entreprise.

 

Vazzola, 30.03.2023